Waarom is voor ons soms lastig om de waarde van entertainment en creativiteit in meetings en changetrajecten aan onze klanten te bewijzen? Marketing bureaus lijken minder met dit probleem te worstelen.? Omdat er één groot verschil is tussen het gebruik van entertainment in marketing en het gebruik ervan in meetings: het moment! Bijna alle meetings en changetrajecten waar ik in de laatste 14 jaar bij betrokken ben geweest, heb ik entertainment ingezet in de implementatie fase, niet in de besluitvormingsfase.
